🟤 Gravur & Holz
Q: Wie wird der handgeschriebene Text auf das Holz graviert?
A: Wir zeichnen deinen handgeschriebenen Text zunächst sorgfältig nach und gravieren ihn anschließend professionell in das Holz – für ein klares und natürliches Ergebnis.
Q: Wird die Rinde des Holzes entfernt?
A: Nein, wir entfernen die Rinde nicht. Sie bleibt bewusst erhalten, damit das Holz seinen rustikalen, natürlichen Charakter behält und jedes Stück einzigartig ist.
Q: Kann ich neben Text auch eine kleine Zeichnung oder ein Symbol gravieren lassen?
A: Ja, einfache Zeichnungen wie Herzen, Sterne, Symbole oder Kinderzeichnungen können ebenfalls graviert werden, sofern sie klar und für eine Gravur geeignet sind.
Q: Unterscheiden sich die Holzstücke voneinander?
A: Ja, jedes Holzstück ist ein Naturprodukt und kann sich leicht in Form, Maserung und Rand unterscheiden – kein Stück gleicht dem anderen.
Q: Wie deutlich ist die Gravur?
A: Die Gravur ist sehr scharf und gut lesbar, auch bei feinen oder leichten Handschriften. Wir optimieren den Text oder die Zeichnung vor der Gravur für das beste Ergebnis.
🟤 Übermittlung & Personalisierung
Q: Wie übermittle ich meinen handgeschriebenen Text oder meine Zeichnung?
A: Schreibe oder zeichne auf ein weißes Blatt Papier mit einem dunklen Stift, mache ein klares Foto und lade es während des Bestellvorgangs hoch. Ein Handyfoto ist in der Regel ausreichend.
Q: Muss das Foto eine hohe Qualität haben?
A: Ein klares Foto ist ideal, aber auch Bilder mit mittlerer Qualität liefern oft ein schönes Ergebnis. Sollte das Bild nicht geeignet sein, melden wir uns direkt nach deiner Bestellung.
Q: Kann ich zwischen einer vertikalen oder horizontalen Ausrichtung wählen?
A: Ja, du kannst auf der Produktseite zwischen einer vertikalen und horizontalen Ausrichtung wählen – passend zur Form deines Textes oder deiner Zeichnung.
Q: Kann ich einen zusätzlichen Text auf der Rückseite gravieren lassen?
A: Ja, du kannst auf der Rückseite einen Namen, ein Datum oder eine kurze Botschaft gravieren lassen.
🟤 Verwendung & Aufhängen
Q: Kann die Holzplatte an der Wand aufgehängt werden?
A: Ja, die Holzplatte wird mit einem einfachen Aufhängesystem geliefert.
Q: Kann die Platte selbstständig stehen?
A: Ja, in vertikaler Ausrichtung kann die Platte oft selbstständig stehen. In horizontaler Ausrichtung kannst du optional einen Ständer verwenden.
🟤 Haltbarkeit & Qualität
Q: Ist die Gravur kratzfest oder verblasst sie mit der Zeit?
A: Ja, die Gravur ist langlebig und bleibt über viele Jahre schön, in natürlichen Braun- bis Schwarztönen.
Q: Ist die Gravur gegen Spritzwasser und leichte Feuchtigkeit beständig?
A: Ja, die Gravur ist gegen Spritzwasser und leichte Feuchtigkeit geschützt.
🟤 Geschenk & Lieferung
Q: Kann ich das Produkt als Geschenk an eine andere Adresse senden lassen?
A: Ja, beim Checkout kannst du ganz einfach eine abweichende Lieferadresse angeben.
🟤 Produktion & Versand
Q: Wie lange dauern Produktion und Versand?
A: Die Holzplatte wird innerhalb von 1–2 Werktagen hergestellt und anschließend direkt versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit findest du auf der Produktseite.
Q: Wo wird das Produkt hergestellt?
A: Jede Holzplatte wird von Hand in unserer kleinen Werkstatt in den Niederlanden gefertigt.
Q: In welche Länder liefert ihr?
A: Wir liefern in alle europäischen Länder sowie in die Schweiz und das Vereinigte Königreich.
🟤 Bezahlung
Q: Kann ich mit Klarna später bezahlen?
A: Ja, du kannst sicher und bequem mit Klarna nach Erhalt deiner Bestellung bezahlen.
🟤 Pflege
Q: Benötigt die Holzplatte besondere Pflege?
A: Nein, sie benötigt keine besondere Pflege. Bewahre sie einfach an einem trockenen Ort auf.